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会话标注 #79432
外部会话ID：d226744fc809418ea2e496aac90697e5
会话内容
2026-04-04 12:40:33 客户 彭文初: 我想问的是这样的磨损是因为我的车用久了四轮定位不准了，还是这个车就是有这样的磨损问题，我知道有些车天生就会出现磨损问题，你们有工程师能解答一下吗？ 2026-04-04 12:40:41 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-04 12:41:05 客户 彭文初: [图片1] 2026-04-04 12:42:01 客户 彭文初: 如果是四轮定位走位了，我就去调一下，如果是设计就存在这样的情况我就不管了 2026-04-04 12:42:51 客户 彭文初: 这套轮胎跑了快5万公里了，也差不多要换了，有这样偏磨不算严重 2026-04-04 12:44:40 坐席组 钟金红: 您的问题已收到，有劳稍等下，管家核实后尽快答复您。 2026-04-04 13:03:27 坐席组 钟金红: 感谢您的耐心等待，管家为您核实到设计没有问题的哦，您提供一下图片看不出问题呢~异常磨损与四轮定位，车辆使用有关等有关，建议回店检查看看呢。 2026-04-04 13:18:42 坐席组 钟金红: 亲，感谢您的联系，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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