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会话标注 #79442
外部会话ID:fd5012c715374e118d15c6d70b9fad75
会话内容
2026-04-04 12:32:24 客户 吴兴文: 你好 2026-04-04 12:32:31 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-04 12:32:44 客户 吴兴文: 怎么车钥匙打不开后备箱门 2026-04-04 12:32:57 客户 吴兴文: 遥控打不开 2026-04-04 12:33:14 坐席组 罗家宝: 管家为您查询一下,请稍等 2026-04-04 12:34:54 客户 吴兴文: 这么久 2026-04-04 12:35:11 坐席组 罗家宝: 辛苦在有效范围内,双击该按键看能否可以哦 2026-04-04 12:35:27 坐席组 罗家宝: [图片1] 2026-04-04 12:36:45 客户 吴兴文: 可以了 2026-04-04 12:36:56 坐席组 罗家宝: 好的呢~感谢您的咨询,您看还有什么其他可以帮到您的呢~ 2026-04-04 12:46:48 客户 吴兴文: 不是在APP是直接可以打开吗?不要钥匙的 2026-04-04 12:48:42 坐席组 罗家宝: 这边为您核实一下 2026-04-04 12:54:52 坐席组 罗家宝: 辛苦您这边在APP的爱车截图提供一下显示的页面哈 2026-04-04 13:35:31 坐席组 罗家宝: 是需要APP支持打开后备箱门才可以的哦 2026-04-04 13:35:56 坐席组 罗家宝: 还请后续先提供一下APP爱车的页面哈 2026-04-04 13:35:58 坐席组 罗家宝: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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