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会话标注 #79470
外部会话ID:868cb850c2e34244a05b3d1c130f265d
会话内容
2026-04-04 11:59:08 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-04 12:12:18 客户 刘华锋: n h 2026-04-04 12:12:24 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-04 12:12:30 客户 刘华锋: 升级无限CarPlay 2026-04-04 12:13:05 客户 刘华锋: [图片1] 2026-04-04 12:13:06 坐席组 罗家宝: 因为目前咨询量较多,我已经优先为您解答中了哈,近期我们有针对影豹有车联网功能且是(A5X)的车型进行升级哈,您可以在您的车机内查看当前的车机版本是否是A5X版本哦,如果是符合升级条件的可以到门店进行升级的哦 2026-04-04 12:13:18 坐席组 罗家宝: 查看到您的爱车是支持升级本次s3版本,由店端线下协助升级,建议您可抽空到店升级哈 2026-04-04 12:13:27 客户 刘华锋: 要花钱吗? 2026-04-04 12:13:36 坐席组 罗家宝: 升级是免费的哈 2026-04-04 12:14:01 客户 刘华锋: 好的 2026-04-04 12:15:18 坐席组 罗家宝: 🤝🤝🤝 2026-04-04 12:29:13 坐席组 罗家宝: 感谢您联系我们,后续您有什么疑问可随时提出,我们24小时专人在线,我们定当竭诚为您服务~❤如您对我本次服务满意的话,稍后会有满意度调查,可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ
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