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2026-04-04 12:10:49 客户 刘延红: 如何打开车机远程停车图片
2026-04-04 12:10:55 坐席组 何颖琳: 您好~在的呢~
2026-04-04 12:11:20 客户 刘延红: 
如何打开车机远程停车图片
2026-04-04 12:11:38 坐席组 何颖琳: 关于手机APP远程查看车外图片/视频功能的功能
1.车外视频：车辆处于驻车状态时，用户想查看车辆周边情况，满足所有前置条件可在APP打开车外视频查看。
前置条件：
1、车主车辆位置授权已开启；
2车机端已打开远程查看车外视频功能；
3、车机端和手机 APP 端登录同一车主账号；
界面操作指引
（1）进入【爱车-车联】首页，点击【车外视频】按钮，显示同意授权弹窗；
（2）点击【同意】，授权完成后，进入车外视频页面；
（3）用户选择对应摄像头，点击【播放】按钮，提示“建立连接中...”，连结完成后显示实时车外视频画面；
（4）用户可以通过页面下方车模图更换摄像头视角，也可点击视频画面右下角【摄像头】，显示摄像头切换
2.车外图片：车主下电锁车后，车端拍摄照片并上传到云端，满足所有前置条件，车主可在APP进入车辆位置进行查看。
前置条件：
1、车主车辆位置授权已开启（开启后才可以进入车辆位置地图页）；
2、能力集支持【远程查看车外图片】；
3、车机端已打开【远程查看车外图片】功能；
4、车机端和手机 APP 端登录同一车主账号；
5、车辆处于非敏感地区；
注意：以上任一条件不满足，在 APP
2026-04-04 12:11:42 坐席组 何颖琳: [图片1]
2026-04-04 12:11:47 坐席组 何颖琳: [图片2]
2026-04-04 12:12:00 坐席组 何颖琳: 车机开启远程查看的权限是在【设置】-【实验室】
2026-04-04 12:12:04 坐席组 何颖琳: [图片3]
2026-04-04 12:12:29 客户 刘延红: 好的
2026-04-04 12:12:54 坐席组 何颖琳: 感谢您对我信任，有问题第一时间会联系我，请问还有其他事情需要了解吗？
2026-04-04 12:18:36 坐席组 何颖琳: 看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续如遇到任何问题，都可在直服群上反馈，我们24小时有专人给您服务，祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #79472

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