会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #79475
外部会话ID:c0f59ef354db478a9ed46edefa06fc8a
会话内容
2026-04-04 12:08:36 客户 李恒智: 最近传奇影豹是不是可以升级无线carpay 2026-04-04 12:08:44 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-04 12:09:32 坐席组 钟金红: 您好,本次升级对象为有车联网功能的影豹(A5X)车型均可参与本次升级的哈~ 2026-04-04 12:09:36 坐席组 钟金红: [图片1] 2026-04-04 12:09:43 坐席组 钟金红: 劳烦您有空也可以在车机中控屏系统设定拍个图片我们帮您核实一下哈 2026-04-04 12:12:15 客户 李恒智: [图片2] 2026-04-04 12:13:06 坐席组 钟金红: 可以到门店升级的哈 2026-04-04 12:14:47 客户 李恒智: 免费的吧 2026-04-04 12:14:54 坐席组 钟金红: 免费的呢 2026-04-04 12:15:42 客户 李恒智: 这次活动是多久5月份去可以嘛 2026-04-04 12:16:18 坐席组 钟金红: 没有时间限制的哈 2026-04-04 12:23:32 客户 李恒智: 好的 2026-04-04 12:24:00 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询,请问还有什么可以帮到您的呢 2026-04-04 13:19:29 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询,祝您工作顺心,生活美满!为持续优化我们的服务,会话结束后将弹出服务评价框,可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢,后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。