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会话标注 #79486
外部会话ID:e1f9129297284cf399e434535f35841d
会话内容
2026-04-04 12:01:12 客户 张睿: 你好 2026-04-04 12:01:19 坐席组 吕佳欣: 您好~在的呢~ 2026-04-04 12:01:26 客户 张睿: 广汽官方给我打电话说我的车辆检测的异常状态,他也不知道什么异常状态,那我现在开车敢开不敢开,我在跑高速 2026-04-04 12:02:10 坐席组 吕佳欣: 管家为您查看下,请稍等 2026-04-04 12:03:08 坐席组 吕佳欣: 不好意思让您久等啦~ 2026-04-04 12:04:01 坐席组 吕佳欣: 您用车的时候可先留意仪表有没有相关的指示,如没有故障灯相关的情况,您可以正常行驶并安排时间到店系统给您检测下,这样您也会比较放心的 2026-04-04 12:04:39 客户 张睿: 没有鼓掌灯,但是他这样说那我安全行驶怎么办?我害怕那路上出现问题。 2026-04-04 12:04:44 客户 张睿: 故障灯 2026-04-04 12:06:13 坐席组 吕佳欣: 您现在是在高速正常行驶是吗~ 2026-04-04 12:09:41 坐席组 吕佳欣: 我们这边查看到也是安排广州门店技术人员给您联系,请问是否有接到呢 2026-04-04 12:20:19 坐席组 吕佳欣: 亲,长时间没有得到您的回复,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤您有需要随时Call我们哦,我们将7*24H在线守护~
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