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会话内容

2026-04-04 11:09:12 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息
2026-04-04 11:45:18 客户 冯中辉: 您这里答非所问啊，我问的是这款车型的最新车机系统？不是问的我的车现在安装的车机系统
2026-04-04 11:45:25 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢
2026-04-04 11:45:36 客户 冯中辉: 您这里答非所问啊，我问的是这款车型的最新车机系统？不是问的我的车现在安装的车机系统
2026-04-04 11:46:17 客户 冯中辉: 适配宗师燃油旗舰版的最新车机系统？
2026-04-04 11:46:57 坐席组 钟娴静: 这边核实M8宗师燃油目前最新的车机版本尾号为：S.113
2026-04-04 12:04:33 坐席组 钟娴静: 关于您反馈的车机系统出现异常的问题，管家已反馈专人核实，后续会通过电话联系您沟通的呢~
2026-04-04 12:08:55 客户 冯中辉: 降回S100系统后还是同样问题。
2026-04-04 12:10:19 客户 冯中辉: 没有升级S113系统前是正常的，升级后出问题，现在降回S100系统还是和S113同样问题
2026-04-04 12:10:25 坐席组 钟娴静: 非常抱歉给您带来不好的体验~目前工作人员也正在协助核实您反馈的情况，管家也已备注加急催促，有结果也会第一时间与您联系的
2026-04-04 12:19:21 坐席组 钟娴静: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈、

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