会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #79514
外部会话ID：984b166fc1a04f8d92d5fefd44dcefd4
会话内容
2026-04-04 11:42:13 客户 柳嘉麟: 反馈完了没有跟我联系啊 2026-04-04 11:42:22 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢3 2026-04-04 11:42:40 客户 柳嘉麟: 咱们客服给我打了电话 2026-04-04 11:42:51 客户 柳嘉麟: 说问销售店 2026-04-04 11:42:58 客户 柳嘉麟: 但是一直没有跟我联系 2026-04-04 11:44:36 坐席组 钟娴静: 非常抱歉给您带来不好的体验~管家这边正在为您安排专人协助核实跟进，后续会电话联系您沟通，请问联系您尾号为8391 的手机是否方便呢~ 2026-04-04 12:54:02 坐席组 钟娴静: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。