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会话内容

2026-04-04 11:39:03 客户 陈虹羽: 升级好啦
2026-04-04 11:39:10 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢
2026-04-04 11:39:10 客户 陈虹羽: 但是怎么连接不上呢
2026-04-04 11:39:19 客户 陈虹羽: 无线carplay
2026-04-04 11:39:26 坐席组 钟娴静: 请问是否有什么提示？
2026-04-04 11:39:49 客户 陈虹羽: 没有
2026-04-04 11:40:08 客户 陈虹羽: 点进去连接的是蓝牙
2026-04-04 11:40:10 客户 陈虹羽: [图片1]
2026-04-04 11:40:11 客户 陈虹羽: [图片2]
2026-04-04 11:40:11 坐席组 钟娴静: Apple CarPlay需要确保iPhone手机设置→通用→访问限制里的CarPlay功能打开状态。连接Apple CarPlay需在手机上“设置→屏幕使用时间→内容与隐私限制→允许的App→CarPlay车载”开启功能
2026-04-04 11:40:19 坐席组 钟娴静: 无线CarPlay连接方式
通过车机蓝牙界面与支持无线Apple CarPlay设备首次连接时，音响系统将展示弹窗引导，在音响系统和手机端均确认连接后，即可正常使用Apple CarPlay
应用及操作系统。
①在车机蓝牙设置中搜索手机—点击连接手机蓝牙 
②在车辆中控屏的音响系统应用菜单界面/手机互联界面/智能卡片区域，点击“Apple CarPlay”图标进入Apple CarPlay连接流程   
③长按方向盘右侧语音按键进入，当前未连接互联时长按方向盘右侧语音按键进入设备列表，可以通过设备列表快速选择互联应用连接。 
2026-04-04 11:40:37 坐席组 钟娴静: 建议按以上述方法操作一下呢~
2026-04-04 11:44:06 客户 陈虹羽: 可以了
2026-04-04 11:44:15 坐席组 钟娴静: 好的，请问您目前是否还有其他疑问需要管家协助的呢~
2026-04-04 11:44:37 客户 陈虹羽: 没有
2026-04-04 11:45:39 坐席组 钟娴静: 好的，感谢您联系我们，后续您有什么疑问可随时提出，我们24小时专人在线，我们定当竭诚为您服务~❤稍后会有满意度调查，辛苦您对本次服务进行评价哈~祝您工作顺利！阖家幸福！ ᵔ◡ᵔ
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