会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #79527
外部会话ID:2913154cdb174e4d88e3de18cf5c0704
会话内容
2026-04-04 11:33:55 客户 晋江市尚豪世汽车经营部: 25款可以升级无线CarPlay吗 2026-04-04 11:34:01 坐席组 梁梓锋: 您好,在的呢~ 2026-04-04 11:34:05 坐席组 梁梓锋: 辛苦您提供一下车机版本图片,管家来帮您确认,车机版本:启动车辆---点击设置---点击系统设定---点击右侧系统拍照 2026-04-04 11:34:43 客户 晋江市尚豪世汽车经营部: [图片1] 2026-04-04 11:35:16 坐席组 梁梓锋: 收到,可以到店免费升级的 2026-04-04 11:35:25 客户 晋江市尚豪世汽车经营部: 升级无线的吗 2026-04-04 11:35:30 坐席组 梁梓锋: 是的 2026-04-04 11:35:47 客户 晋江市尚豪世汽车经营部: 可以帮我看一下我附近的店吗 2026-04-04 11:36:01 坐席组 梁梓锋: 可以的 2026-04-04 11:37:02 坐席组 梁梓锋: 广汽传祺APP绑定车辆后,“广汽传祺APP→爱车→服务→用车服务→维保预约“,选择销售门店及到店时间等信息-立即预约 2026-04-04 11:39:39 客户 晋江市尚豪世汽车经营部: 可以直接到店吗不预约 2026-04-04 11:39:46 坐席组 梁梓锋: 可以的 2026-04-04 12:13:18 坐席组 梁梓锋: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。