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会话内容

2026-04-04 11:26:40 客户 淮安乐博制衣有限公司: 能查到我的车辆配件到哪里了吗
2026-04-04 11:26:46 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~
2026-04-04 11:27:10 坐席组 梁梓锋: 请问您是在哪个门店订配件的呢
2026-04-04 11:27:44 客户 淮安乐博制衣有限公司: 安徽省铜陵市
2026-04-04 11:27:58 坐席组 梁梓锋: 铜陵星祺：安徽省铜陵市铜官区国际汽车城A区1栋6-9号，0562-2165777
2026-04-04 11:28:01 坐席组 梁梓锋: 请问是这个门店么
2026-04-04 11:29:05 客户 淮安乐博制衣有限公司: 是的
2026-04-04 11:29:45 坐席组 梁梓锋: 收到，这边帮您对接门店核实订单号查询到物流信息后告知您
2026-04-04 11:29:48 客户 淮安乐博制衣有限公司: 有办法  把配件快点发过来吗？
2026-04-04 11:30:07 坐席组 梁梓锋: 这边帮您跟进处理，请您放心
2026-04-04 11:30:30 客户 淮安乐博制衣有限公司: 我是出来旅游的，现在滞留在这里。
2026-04-04 11:30:38 坐席组 梁梓锋: 很抱歉给您带来不便了
2026-04-04 11:31:10 客户 淮安乐博制衣有限公司: 为什么配件都要从广东发出来，这样的售后 能跟上时代吗
2026-04-04 11:32:47 坐席组 梁梓锋: 这边帮您反馈催促
2026-04-04 11:33:03 客户 淮安乐博制衣有限公司: 我们一行六人 现在全部滞留在宾馆 所有旅游计划 全部打乱
2026-04-04 11:33:32 客户 淮安乐博制衣有限公司: 到目前也没有准确的信息
2026-04-04 11:34:30 坐席组 梁梓锋: 非常理解您的心情，这边已经帮您反馈加急优先处理的
2026-04-04 11:36:10 客户 淮安乐博制衣有限公司: 我现在需要准确的物流信息
2026-04-04 11:37:23 坐席组 梁梓锋: 请您耐心等待下，有消息会及时通知您的
2026-04-04 11:39:28 客户 淮安乐博制衣有限公司: 总部的售后电话有吗
2026-04-04 11:39:42 坐席组 梁梓锋: 有的，400-813-6666
2026-04-04 11:41:45 客户 淮安乐博制衣有限公司: 还有更高一点层次的吗
2026-04-04 11:41:58 坐席组 梁梓锋: 没有了呢
2026-04-04 12:14:56 坐席组 梁梓锋: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #79541

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