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会话内容

2026-04-04 11:25:50 客户 孔蕊连: 升级车机
2026-04-04 11:25:58 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~
2026-04-04 11:26:25 坐席组 彭雪琴: 辛苦您提供下您的车机版本图片，这边为您确认看看是否需要升级可以吗
2026-04-04 11:26:33 坐席组 彭雪琴: 具体需要已车机版本显示情况为准哈，仅主机系统版本中有“A5X”才可参与本次升级，否则不用进行升级，所以您可以提供下您的车机版本图片，这边可以为您确认下
2026-04-04 11:27:00 客户 孔蕊连: [图片1]
2026-04-04 11:27:42 坐席组 彭雪琴: 收到，管家查看到您提供的车机版本图片，您的爱车是可以到店升级的
2026-04-04 11:33:40 客户 孔蕊连: 要预约吗？
2026-04-04 11:35:01 坐席组 彭雪琴: 建议提前1-2天预约下哦，请问下您是想去哪家门店升级呢，您可以告知下您心仪的门店和方便的时间，我可以帮您对接门店为您预约升级工位
2026-04-04 12:05:06 客户 孔蕊连: 祺运店
2026-04-04 12:08:27 坐席组 彭雪琴: 好的，方便了解下您大概什么时候方便到 佛山祺运店升级呢
2026-04-04 12:16:48 坐席组 彭雪琴: 这边已经为您对接佛山祺运店协助跟进中了，后续也会安排工作人员主动致电与您联系，辛苦您后续留意下来电接听
2026-04-04 12:16:52 坐席组 彭雪琴: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈

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