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会话标注 #79593
外部会话ID:66f3d21d6e304fa7a5e973aa2a5b33d7
会话内容
2026-04-04 10:56:09 客户 常青: [图片1] 2026-04-04 10:56:10 客户 常青: [图片2] 2026-04-04 10:56:15 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-04 10:56:45 客户 常青: 实际充电情况与手机端不符 2026-04-04 10:57:21 客户 常青: 回我回电说明吧 2026-04-04 10:57:45 坐席组 钟娴静: 请问是否是在家里的传祺充电桩充电呢~ 2026-04-04 10:58:35 客户 常青: 是的,家充,昨天在外面的快充站也显示不符 2026-04-04 10:59:36 坐席组 钟娴静: 辛苦您尝试打开广汽传祺APP--“我的”右上角-齿轮图标,点击进去入后,点击“清除缓存“之后重新登录,看APP充电页面的是否更新显示呢~ 2026-04-04 11:01:40 客户 常青: 好的,我试试看。 2026-04-04 11:01:50 坐席组 钟娴静: 好的,请问您目前是否还有其他疑问需要管家协助的呢~ 2026-04-04 11:02:03 客户 常青: 没有了 2026-04-04 11:02:22 坐席组 钟娴静: 好的,感谢您联系我们,后续您有什么疑问可随时提出,我们24小时专人在线,我们定当竭诚为您服务~❤稍后会有满意度调查,辛苦您对本次服务进行评价哈~祝您工作顺利!阖家幸福! ᵔ◡ᵔ
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