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会话标注 #79594
外部会话ID:fffa8b720239460fab952c60769e501a
会话内容
2026-04-04 10:55:40 客户 胡柏庆: [图片1] 2026-04-04 10:55:45 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-04 10:55:53 客户 胡柏庆: 小屏黑了 2026-04-04 10:56:07 客户 胡柏庆: 重启没用 2026-04-04 10:57:46 坐席组 彭雪琴: 抱歉给您带来不便,方便了解下您是熄火锁车重启后无法恢复,单独重启车机后仍然还是无法恢复吗 2026-04-04 11:03:59 客户 胡柏庆: 熄火后是没有恢复,单独重启车机是怎么操作的 2026-04-04 11:04:55 坐席组 彭雪琴: [视频2] 2026-04-04 11:05:21 坐席组 彭雪琴: 好的,上述给您发送了重启车机的视频指引,您方便的时候可以查看下,按照视频指引操作试试 2026-04-04 11:05:27 客户 胡柏庆: 好的 2026-04-04 11:06:07 坐席组 彭雪琴: 🤝🤝 2026-04-04 11:09:52 客户 胡柏庆: 点不开 2026-04-04 11:11:05 坐席组 彭雪琴: 重启车机的方法是,先按方向盘右侧下一曲的按键3次,然后长按方向盘左侧的VIEW按键至车机重启松手哈 2026-04-04 11:23:35 客户 胡柏庆: 好的 2026-04-04 11:24:05 坐席组 彭雪琴: 麻烦您了🤝 2026-04-04 12:01:48 坐席组 彭雪琴: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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