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会话标注 #79864
外部会话ID：4f37cffcf2054c2581270f01f1fccbac
会话内容
2026-04-04 10:36:28 客户 安恒甲: 你好，24款的影豹rpro可以去4s店升级无线CarPlay是吗 2026-04-04 10:36:35 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-04 10:36:57 坐席组 彭雪琴: 辛苦您提供下您的车机版本图片，这边为您确认看看是否需要升级可以吗 2026-04-04 10:37:17 客户 安恒甲: 我这会没在车里啊 2026-04-04 10:38:37 坐席组 彭雪琴: 若是现在没有在车辆旁边，您后续方便用车的时候可以点击中控屏左下方-点击菜单-选择系统设置-系统通用-系统即可查看到系统版本号，提供下车机版本图片，这边第一时间为您确认
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
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失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
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建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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