会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #79870
外部会话ID:18c51f5c14014b51badb1aafaed9860c
会话内容
2026-04-04 10:32:56 客户 马丽: 【捷笛企业管理(上海)有限公司】尊敬的马丽先生/女士,广汽传祺委托捷笛邀请您参与新车质量调查。请点击 http://s.jdponline.cn/cx?id=57dwyv2j 进入问卷,成功提交问卷后,您将在四周之内得到50元话费充值作为答谢,名额有限,望尽早完成。如有疑问,可拨打广汽传祺400热线或在手机APP客户端进行反馈。拒收请回复R 2026-04-04 10:33:03 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-04 10:33:13 客户 马丽: 这个调查是不是你们真实的调查问卷 2026-04-04 10:33:51 坐席组 彭雪琴: 是的哈,这是我们的新车质量调查,是真实有效的 2026-04-04 10:34:10 客户 马丽: 怎么进入调查问卷 2026-04-04 10:35:01 坐席组 彭雪琴: 您可以在短信内点击上述网址进入问卷哈 2026-04-04 10:35:26 坐席组 彭雪琴: 或是可以将网址复制到手机浏览器打开进入
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。