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会话内容

2026-04-04 10:16:11 客户 仉娇: 我的车就一把钥匙，厂家能给配一把吗
2026-04-04 10:16:18 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~
2026-04-04 10:16:47 坐席组 彭雪琴: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-04 10:16:49 客户 仉娇: ？
2026-04-04 10:18:14 坐席组 彭雪琴: 久等了，这边为您核实到您购买的这台影速劲享版车辆配备1把钥匙，考虑到使用方便，我们给您配多1把钥匙，请问下您什么时候方便到店处理呢
2026-04-04 10:23:02 客户 仉娇: 能直接邮过来吗
2026-04-04 10:24:48 坐席组 彭雪琴: 具体需要跟门店协商确认的哈
2026-04-04 10:25:49 坐席组 彭雪琴: 我帮您对接您的购车门店主动联系与您沟通您看是否需要呢
2026-04-04 10:27:04 客户 仉娇: 我是在外地4s店提的车
2026-04-04 10:29:57 坐席组 彭雪琴: 收到，是这样的哈，由于此活动是特殊申请多配一把的，是需要购车店协助的，我可以先为您对接您的购车店协商看看是否有方便您的方案哈
2026-04-04 10:31:28 客户 仉娇: 那也行 ，然后让门店联系我
2026-04-04 10:32:29 坐席组 彭雪琴: 好的，这边为您对接，后续也会安排工作人员主动致电联系您手机尾号2243的号码，辛苦您后续留意下来电接听
2026-04-04 10:33:46 客户 仉娇: 好的
2026-04-04 10:33:59 坐席组 彭雪琴: 🤝🤝

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