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会话内容

2026-04-04 09:45:50 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息
2026-04-04 09:45:55 客户 游国旗: 还是不行
2026-04-04 09:46:02 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~
2026-04-04 09:48:00 客户 游国旗: [图片1]
2026-04-04 09:49:06 坐席组 彭雪琴: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-04 09:53:08 坐席组 彭雪琴: 久等了，这边想跟您了解下您的APP蓝牙钥匙功能是否可以正常使用呢
2026-04-04 09:53:18 坐席组 彭雪琴: 是唯独应急钥匙显示功能异常吗
2026-04-04 09:53:55 客户 游国旗: 驾驶室车门可以副车门触摸怎么没反应
2026-04-04 09:54:40 客户 游国旗: 手机不是靠近就可以自动打开吗
2026-04-04 09:55:11 客户 游国旗: 手机钥匙
2026-04-04 09:56:10 坐席组 彭雪琴: 不是的哈，只有实体钥匙开启了智能主动解闭锁功能才能使用遥控钥匙靠近车辆自动解锁车门，使用手机蓝牙钥匙的话，是需要触摸门把手解锁车辆的哈
2026-04-04 09:58:58 客户 游国旗: 副车门怎么不管用
2026-04-04 10:00:17 坐席组 彭雪琴: 收到，这边为您咨询技术老师协助确认看看副驾驶车门是否有蓝牙钥匙感应区哈
2026-04-04 10:14:16 坐席组 彭雪琴: 抱歉久等了，这边暂时还未收到技术老师的回复，为了更加高效的为您解答，这边为您反馈后台进一步跟进确认，后续确认清楚后第一时间通过0206285开头的号码致电联系您的尾号为：2486手机 ，辛苦您后续留意一下
2026-04-04 10:19:49 坐席组 彭雪琴: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #79929

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