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会话标注 #79958
外部会话ID：f52f6f43357b4d6ab1164106b1e10b8b
会话内容
2026-04-04 09:18:36 客户 苏海洪: 你好，在吗？ 2026-04-04 09:18:43 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-04 09:19:14 客户 苏海洪: 请帮我查一下，我免费保养还有吗 2026-04-04 09:21:15 坐席组 彭雪琴: 我们只赠送了3个月或5000公里内，以先到期限为准的首保权益是免费的，其他的保养权益需要以您实际购买或门店赠送为准哦 2026-04-04 09:21:44 坐席组 彭雪琴: 若是您有在APP上购买保养券的话，您可以在APP--我的--权益，进入依次右滑查看哈 2026-04-04 09:41:16 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
未选择
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
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建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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