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会话内容

2026-04-04 00:06:22 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息
2026-04-04 09:11:50 客户 游国旗: 我的门把手触摸感应开门不管用手机密钥
2026-04-04 09:11:57 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~
2026-04-04 09:13:36 坐席组 罗家宝: 管家为您查询一下，请稍等
2026-04-04 09:19:06 客户 游国旗: 什么情况在不拿原物钥匙不打开
2026-04-04 09:20:36 坐席组 罗家宝: 您看是否方便具体描述一下情况呢？
2026-04-04 09:25:09 坐席组 罗家宝: 以下情况无法使用无钥匙进入功能：
1、手机电量过低、手机开启省电模式或低电量模式
2、传祺App进程被关闭
3、蓝牙不稳定，或异常断连
4、手机与车辆之间存在物体遮挡，如：人体、墙体，或手机放置在背包或其他物体中
5、手机重启或更新系统后，未重新打开传祺App连接蓝牙
6、APP卸载重装或更新安装后，建议打开APP连接一次蓝牙
2026-04-04 09:25:42 客户 游国旗: 拿手机到车前门把手不会弹出
2026-04-04 09:26:33 坐席组 罗家宝: 是否有在APP上查看到蓝牙钥匙功能有亮起呢？
2026-04-04 09:29:30 客户 游国旗: 亮
2026-04-04 09:30:58 坐席组 罗家宝: 您看是否方便提供一下APP爱车的页面截图吗？
2026-04-04 09:31:01 坐席组 罗家宝: 这边为您查看一下哈
2026-04-04 09:35:12 坐席组 罗家宝: 也是辛苦您这边在车机中控屏~设置~系统设置将智能主动解锁打开一下哦~
2026-04-04 09:35:23 坐席组 罗家宝: [图片1]
2026-04-04 09:45:13 坐席组 罗家宝: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #79969

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