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2026-04-04 08:47:16 客户 冯建平: 这个链接点不进去，说文件不存在
2026-04-04 08:47:24 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~
2026-04-04 08:48:18 坐席组 罗家宝: 管家为您查询一下，请稍等
2026-04-04 08:50:57 坐席组 罗家宝: 充电桩启动卡与充电桩为一一对应关系，由充电桩生产商制作，请您按照链接
https://doc.weixin.qq.com/smartsheet/form/1_wpfgQtVQAAsqnVfPmijuqaGM438W2n8A_4eec4e填报充电桩编码及收卡信息，后续有专人联系您收取制卡费用（含寄送费），启动卡预计在5~7个工作日内寄出，请留意查收~
2026-04-04 08:51:12 坐席组 罗家宝: 辛苦复制到浏览器看看能否可以哦
2026-04-04 08:55:51 客户 冯建平: 浏览器也不行
2026-04-04 08:56:29 客户 冯建平: doc开头，不就是个word文档吗
2026-04-04 08:56:45 客户 冯建平: [图片1]
2026-04-04 08:59:36 坐席组 罗家宝: 给您带来不便了，劳烦您复制之后到微信发送点击链接看能否可以哦
2026-04-04 08:59:49 坐席组 罗家宝: 管家刚也是测试过是可以的哈
2026-04-04 09:00:10 客户 冯建平: 到微信哪里发送链接？
2026-04-04 09:00:32 坐席组 罗家宝: 发给自己点击链接哦~
2026-04-04 09:00:53 客户 冯建平: 好
2026-04-04 09:01:34 坐席组 罗家宝: 🤝
2026-04-04 09:10:55 坐席组 罗家宝: 感谢您联系我们，后续您有什么疑问可随时提出，我们24小时专人在线，我们定当竭诚为您服务~❤如您对我本次服务满意的话，稍后会有满意度调查，可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ
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