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会话内容

2026-04-04 08:41:44 客户 李煜城: 你好，是有车机升级了吗
2026-04-04 08:41:52 坐席组 彭雪琴:  您好~在的呢~
2026-04-04 08:42:42 坐席组 彭雪琴: 需要辛苦您提供下您的车机版本图片，这边为您确认看看是否需要升级哈
2026-04-04 08:42:45 客户 李煜城: 是升级后面有无线Carplay吗
2026-04-04 08:42:53 坐席组 彭雪琴: 您可在中控屏左下方-点击菜单-选择系统设置-系统通用-系统即可查看到系统版本号
2026-04-04 08:43:19 客户 李煜城: [图片1]
2026-04-04 08:44:49 坐席组 彭雪琴: 收到，管家查看到您提供的图片，您的爱车是可以到店升级无线carplay功能的
2026-04-04 08:45:08 客户 李煜城: 升级包含什么内容
2026-04-04 08:48:45 坐席组 彭雪琴: 久等了，这边为您核实到本次升级新增无线carplay，优化网络稳定性，优化智能感知应用稳定性
2026-04-04 08:50:17 客户 李煜城: 河源有门店吗
2026-04-04 08:52:00 坐席组 彭雪琴: 这边查看到河源暂时没有授权门店，目前最近的是 惠州润杰，地址：惠州市江北西部7号小区（惠博大道金山汽车城B2）
2026-04-04 09:03:15 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，如果您后续需要这边为您协助预约到店升级的话，您可以随时联系告知下您想去的门店和方便的时间，这边第一时间为您预约，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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