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会话标注 #80015
外部会话ID:bf224f28997e49dab8429a73278342f1
会话内容
2026-04-04 08:27:47 客户 华英杰: 预约下午1点来店保养 2026-04-04 08:27:53 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-04 08:27:58 客户 华英杰: 可以预约吗? 2026-04-04 08:28:09 坐席组 罗家宝: 请问意向哪家门店呢,可以为您预约的哦 2026-04-04 08:28:25 客户 华英杰: 广汽传祺长旺店 2026-04-04 08:28:41 坐席组 罗家宝: 无锡长旺 无锡锡山区安镇街道先锋中路25-3号 2026-04-04 08:28:45 坐席组 罗家宝: 是这家吗? 2026-04-04 08:37:05 客户 华英杰: 是的 2026-04-04 08:37:29 坐席组 罗家宝: 好的呢,管家为您对接预约哈 2026-04-04 08:38:07 客户 华英杰: 谢谢! 2026-04-04 08:38:26 坐席组 罗家宝: 您客气啦~ 2026-04-04 08:55:18 坐席组 罗家宝: 已为您登记预约4月4日下午一点到无锡长旺门店的服务,您可以通过广汽传祺APP【我的】-【服务记录】查看本次预约详情的哈~ 2026-04-04 08:55:20 坐席组 罗家宝: 感谢您联系我们,后续您有什么疑问可随时提出,我们24小时专人在线,我们定当竭诚为您服务~❤如您对我本次服务满意的话,稍后会有满意度调查,可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ
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