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会话内容

2026-04-04 08:23:06 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息
2026-04-04 08:26:58 客户 金水桥: [图片1]
2026-04-04 08:27:05 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~
2026-04-04 08:27:14 客户 金水桥: 显示这个
2026-04-04 08:28:51 坐席组 彭雪琴: 收到，方便了解下是熄火锁车等待15分钟后重启车辆还是不行，还是显示这个是吗
2026-04-04 08:29:06 客户 金水桥: 是的
2026-04-04 08:29:33 坐席组 彭雪琴: 请问下您是否有尝试操作过单独的重启车机呢，是否可以呀
2026-04-04 08:31:18 客户 金水桥: 怎么重启
2026-04-04 08:33:57 坐席组 彭雪琴: [视频2]
2026-04-04 08:34:18 坐席组 彭雪琴: 久等了，这边为您发送了重启车机的视频指引，您方便的时候可以查看，并按视频指引操作试试
2026-04-04 08:36:23 客户 金水桥: 我试试
2026-04-04 08:36:44 坐席组 彭雪琴: 好的，麻烦您了
2026-04-04 08:57:02 坐席组 彭雪琴: 暂时未收到您的回复，方便了解下您按照上述指引操作后是否恢复正常使用呢
2026-04-04 08:57:52 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，如还是无法恢复的话，您可以随时联系，这边第一时间为您反馈确认处理，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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