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会话标注 #80037
外部会话ID:0a733f8e37064731b41bbd2c3b763a7d
会话内容
2026-04-04 08:08:04 客户 高广荟: 怎么预约保养 2026-04-04 08:08:34 坐席组 梁梓锋: 您好~在的呢~ 2026-04-04 08:08:48 坐席组 梁梓锋: 广汽传祺APP绑定车辆后,“广汽传祺APP→爱车→服务→用车服务→维保预约“,选择销售门店及到店时间等信息-立即预约 2026-04-04 08:22:43 坐席组 梁梓锋: 感谢您的咨询,祝您工作顺心,生活美满!为持续优化我们的服务,会话结束后将弹出服务评价框,可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢,后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
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标注人:
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焦虑
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问题类型:
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