VOC标注平台

会话内容

2026-04-04 07:54:03 客户 李福海: 24款影豹R可以升级无线CarPlay吗
2026-04-04 07:54:10 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-04 07:54:16 客户 李福海: [图片1]
2026-04-04 07:54:31 客户 李福海: 24款影豹R可以升级无线CarPlay吗
2026-04-04 07:54:38 坐席组 关敏怡: 您的车机可以升级的哈，最新的车机版本为GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R；该版本是需要到店进行人工升级
2026-04-04 07:54:44 坐席组 关敏怡: 建议您抽空方便的话，可以到店参与呢
2026-04-04 07:54:50 客户 李福海: 需要预约吗
2026-04-04 07:56:55 坐席组 关敏怡: 没有预约也可以直接到店升级的哈，但我们建议可以提前1-2天预约，能节省到店等候时间哦
2026-04-04 08:10:28 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈

L1-L3 标注

L1:

L2:

L3:

输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。

客户情绪: 问题类型: 是否抱怨: 核心问题: 关键词: 匹配理由:

会话标注 #80042

会话内容

L1-L3 标注