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会话标注 #80044
外部会话ID:36b61e7324fb4c77afcd89006a500cd9
会话内容
2026-04-04 07:51:54 客户 杜培林: 首保需要预约吗,带那些什么 2026-04-04 07:52:01 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-04 07:52:29 坐席组 关敏怡: 没有预约也可以直接到店维保车辆的哈,但一般咱们建议是提前1-2天预约,能节省到店等候时间呢 2026-04-04 07:52:42 坐席组 关敏怡: 首保携带购车发票,行驶证,车辆到店即可哦 2026-04-04 08:09:47 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
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失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
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建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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