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会话标注 #80051
外部会话ID:52f4147d594a42969addfb48b3b3a21a
会话内容
2026-04-03 19:31:33 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-04 07:35:47 客户 罗焕: 我需要升级,今天可以吗? 2026-04-04 07:35:51 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-04 07:37:42 坐席组 关敏怡: 可以的,您看目前用车城市是在哪里呢,这边为您预约门店呢 2026-04-04 07:38:00 客户 罗焕: 贵阳 2026-04-04 07:39:21 坐席组 关敏怡: 贵阳广瑞通 地址: 贵州省贵阳市花溪区孟关乡贵阳国际汽车城 您看为您联系到这家门店可以吗 2026-04-04 07:40:48 客户 罗焕: 贵阳长黔可以吗 2026-04-04 07:41:33 坐席组 关敏怡: 可以的,您放心~您的管家会与您致电沟通处理,后续会通过这020/ 售后店致电联系您的尾号为:2898 手机 ,辛苦您后续留意一下 2026-04-04 07:42:24 客户 罗焕: 今天早上可以吗? 我赶时间 2026-04-04 07:43:05 坐席组 关敏怡: 您早上大概几点的时间方便呢 2026-04-04 07:43:54 客户 罗焕: 9点左右 2026-04-04 07:44:23 坐席组 关敏怡: 好的,您到时候直接过去就可以了哈 2026-04-04 07:45:17 客户 罗焕: 贵阳长黔对吧 2026-04-04 07:46:42 坐席组 关敏怡: 是的 2026-04-04 08:05:49 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
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