会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #80056
外部会话ID:6050a49a1cfa4519921af2012fa422ef
会话内容
2026-04-03 23:14:34 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-04 07:25:40 客户 王宗学: 该版本符合升级。 2026-04-04 07:25:43 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-04 07:25:48 客户 王宗学: 升级需要费用吗? 2026-04-04 07:26:05 坐席组 关敏怡: 劳烦您提供下您的车机版本显示的信息,咱们为您详细确认哦 2026-04-04 07:26:17 坐席组 关敏怡: 车机升级是免费的哈 2026-04-04 07:28:25 客户 王宗学: [图片1] 2026-04-04 07:29:39 坐席组 关敏怡: 您的车辆符合这次的升级,可以根据您方便的时间,合理安排到店完成即可哦 2026-04-04 07:30:23 客户 王宗学: 好 2026-04-04 07:30:39 坐席组 关敏怡: 🤝🤝 2026-04-04 07:57:02 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~ 2026-04-04 07:57:05 坐席组 关敏怡: 为持续优化我们的服务,稍后会话结束后将弹出服务评价框,如您对我的服务满意,辛苦您在会话框留个5星好评哟~,期待您的评价❤️后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。