VOC标注平台

会话内容

2026-04-04 07:15:11 客户 龙永斌: 你好，充电桩的二维码横糊了，如何绑定
2026-04-04 07:15:19 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-04 07:16:13 客户 龙永斌: 你好，充电桩的二维码模糊了，如何找个桩号来
2026-04-04 07:16:50 客户 龙永斌: 我的私桩
2026-04-04 07:17:03 坐席组 关敏怡: 您看下在广汽传祺APP--爱车--服务--用车服务--我的私桩，能不能选择手动输入信息填写绑定呢
2026-04-04 07:17:32 坐席组 关敏怡: 二维码下方有个编号，640开头的，可以手动输入的话，把编号输入绑定即可
2026-04-04 07:40:20 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复，待您方便时，辛苦根据上述的指引确认看看，如果无法绑定，还请反馈给咱们，这边为您处理
2026-04-04 07:40:29 坐席组 关敏怡: 那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈

L1-L3 标注

L1:

L2:

L3:

输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。

客户情绪: 问题类型: 是否抱怨: 核心问题: 关键词: 匹配理由:

会话标注 #80065

会话内容

L1-L3 标注