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会话内容

2026-04-04 07:11:44 客户 洪波: [图片1]
2026-04-04 07:11:44 客户 洪波: [图片2]
2026-04-04 07:11:50 坐席组 龙瑾: 您好~在的呢~
2026-04-04 07:12:15 坐席组 龙瑾: 您的问题已收到，有劳稍等下，管家核实后尽快答复您。
2026-04-04 07:13:56 坐席组 龙瑾: 您好，查看到所反馈的情况： 出现「当前音响被占用」是系统音频优先级正常冲突。建议查看是否关闭导航语音、蓝牙电话、CarPlay/HiCar、确认语音助手「小祺」已完全退出（无后台运行）
2026-04-04 07:14:44 坐席组 龙瑾: 辛苦尝试重启一下车机，看看是否恢复
2026-04-04 07:15:09 坐席组 龙瑾: [图片3]
2026-04-04 07:22:45 客户 洪波: 还是一样
2026-04-04 07:24:03 坐席组 龙瑾: 有劳您将车辆停靠在安全地带后，熄火锁车等待片刻，再上电看看是否可以~
2026-04-04 07:45:45 客户 洪波: [音频4]
2026-04-04 07:48:34 坐席组 龙瑾: 实在抱歉，线上未能实车检查车辆的具体情况，这边为您对接门店协助，您看是否方便呢
2026-04-04 08:03:09 坐席组 龙瑾: 暂未收到您的回复，待您方便时，可留言，这边查看后，会第一时间响应您~，那我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您生活愉快，再见🌈

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