会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #80088
外部会话ID:4607c5af19434429b8689d3f9f5dcabf
会话内容
2026-04-04 06:11:06 客户 陈一帆: 无限carplay 2026-04-04 06:11:14 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-04 06:11:24 坐席组 关敏怡: 请问您目前的车机版本号,显示的是多少呢 2026-04-04 06:11:26 坐席组 关敏怡: 还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看,提供给管家,这边为您详细确认核实哦 2026-04-04 06:18:07 客户 陈一帆: [图片1] 2026-04-04 06:19:44 坐席组 关敏怡: 您的车机可以升级的哈,最新的车机版本为GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R;该版本是需要到店进行人工升级 2026-04-04 06:19:47 坐席组 关敏怡: 建议您抽空方便的话,可以到店参与呢 2026-04-04 06:19:52 客户 陈一帆: 什么时候可以呢 2026-04-04 06:21:18 坐席组 关敏怡: 您什么时间方便的话,可以直接到店完成的哈 2026-04-04 06:21:23 客户 陈一帆: 今天早上 2026-04-04 06:21:58 坐席组 关敏怡: 请问是否有指定的心仪门店呢,或者提供您的用车城市,咱们为您登记预约,节省您到店等候时间呢 2026-04-04 06:22:08 客户 陈一帆: 你预约吧 2026-04-04 06:22:12 客户 陈一帆: 越早越好 2026-04-04 06:22:50 坐席组 关敏怡: 提供下您的用车城市哦 2026-04-04 06:22:59 客户 陈一帆: 佛山顺德 2026-04-04 06:23:09 客户 陈一帆: 不需要指定购车店吧 2026-04-04 06:23:56 坐席组 关敏怡: 佛山合威 地址: 佛山市顺德大良广珠公路新松路段 您看预约这家门店可以么 2026-04-04 06:24:24 客户 陈一帆: 可以 2026-04-04 06:24:46 坐席组 关敏怡: 好的,您放心~您的管家会与您致电沟通处理,后续会通过这020/售后店致电联系您的尾号为:5774手机 ,辛苦您后续留意一下 2026-04-04 06:25:15 客户 陈一帆: 好的 2026-04-04 06:26:25 坐席组 关敏怡: 🤝🤝 2026-04-04 06:34:57 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。