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会话内容

2026-04-04 06:01:48 客户 范仕艺: 你好，我想请问一下影豹现在是不是可以升级车机系统
2026-04-04 06:02:01 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-04 06:02:15 坐席组 关敏怡: 请问您目前的车机版本号，显示的是多少呢

2026-04-04 06:02:19 坐席组 关敏怡: 还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看，提供给管家，这边为您详细确认核实哦
2026-04-04 06:02:56 客户 范仕艺: [图片1]
2026-04-04 06:03:49 坐席组 关敏怡: 您的车辆可以到店升级的哈，最新的车机版本为GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R；该版本是需要到店进行人工升级

2026-04-04 06:03:52 坐席组 关敏怡: 建议您抽空方便的话，可以到店参与呢 
2026-04-04 06:04:39 客户 范仕艺: 升级s3多些什么功能呢
2026-04-04 06:06:14 坐席组 关敏怡: 本次主要升级新增无线CarPlay，优化智能感知应用稳定性  及 优化网络稳定性

2026-04-04 06:07:01 客户 范仕艺: 手机可以直接连接CarPlay了是吧，不需要外接无线盒子了吗
2026-04-04 06:08:20 坐席组 关敏怡: 对的
2026-04-04 06:09:37 客户 范仕艺: 这种稳定吗，应该不会像以前一样连不上吧
2026-04-04 06:11:04 坐席组 关敏怡: 这个只要手机和车上的蓝牙是一直打开的状态下，车机配对以后，就能一直连接着使用
2026-04-04 06:11:09 坐席组 关敏怡: 请你放心呢
2026-04-04 06:11:18 客户 范仕艺: 好的
2026-04-04 06:11:35 坐席组 关敏怡: 🤝🤝
2026-04-04 06:11:39 坐席组 关敏怡: 感谢您的咨询，请问还有什么其他用车疑问，我能继续为您提供帮助的呢
2026-04-04 06:15:24 客户 范仕艺: 怎么预约升级
2026-04-04 06:15:48 坐席组 关敏怡: 请问您用车城市是在哪里呢，咱们可为您预约门店呢
2026-04-04 06:16:00 客户 范仕艺: 怎么在app上预约4s店升级，好像没有这个选项
2026-04-04 06:16:06 客户 范仕艺: 广州天河区
2026-04-04 06:16:29 坐席组 关敏怡: 如果是在APP自行预约，选择保养，备注预约到店升级即可
2026-04-04 06:18:01 坐席组 关敏怡: 广州长溢 地址: 广州市天河区黄埔大道东651号自编303房 您看为您预约这家门店可以吗
2026-04-04 06:19:01 客户 范仕艺: 这个升级大概要多长时间
2026-04-04 06:19:23 坐席组 关敏怡: 到店预计升级时间为0.5小时
2026-04-04 06:19:44 客户 范仕艺: 半小时左右？这么久？
2026-04-04 06:20:40 坐席组 关敏怡: 预计是0.5，具体时长以店内工作人员操作的为准
2026-04-04 06:21:02 坐席组 关敏怡: 建议您时间便利可以完全安排的时候，到店完成呢
2026-04-04 06:23:12 客户 范仕艺: 好的，谢谢
2026-04-04 06:23:32 坐席组 关敏怡: 您太客气了，能为您服务是我的荣幸~
2026-04-04 06:26:34 坐席组 关敏怡: 您看是否需要为您预约呢
2026-04-04 06:39:22 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈
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