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会话标注 #80104
外部会话ID:c0d333b7f69b4761a7823016bcb2a417
会话内容
2026-04-04 03:08:25 客户 赖文新: 影豹无线carplay升级 2026-04-04 03:08:32 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-04 03:08:43 坐席组 关敏怡: 请问您目前的车机版本号,显示的是多少呢 2026-04-04 03:08:45 坐席组 关敏怡: 还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看,提供给管家,这边为您详细确认核实哦 2026-04-04 03:09:33 客户 赖文新: 24款的 2026-04-04 03:09:54 坐席组 关敏怡: 方便了解下,您目前是否有在车辆身旁呢 2026-04-04 03:09:59 客户 赖文新: 不在 2026-04-04 03:10:09 坐席组 关敏怡: 如果当前车辆不在身旁,待您方便时,可以在车机确认下,版本中是否有" A5X" ;主机系统版本中有“A5X”才可参与本次升级,否则将不用进行升级 2026-04-04 03:10:14 坐席组 关敏怡: 最新的版本为GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R,主要升级新增无线CarPlay,优化智能感知应用稳定性 及 优化网络稳定性 2026-04-04 03:10:50 坐席组 关敏怡: 符合上述的版本,才支持;该版本是需要到店进行升级的哈 2026-04-04 03:17:41 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
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