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会话内容

2026-04-04 02:37:43 客户 郭培雄: 车贷已满6个月，请问提前结清怎么能减免部分违约金
2026-04-04 02:37:50 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-04 02:38:07 客户 郭培雄: 当时购车销售并未明确告知违约金金额
2026-04-04 02:38:17 坐席组 关敏怡: 方便了解下，您之前办理的金融公司，是哪家的呢
2026-04-04 02:38:33 坐席组 关敏怡: 我们目前合作金融公司有广汽汇理和广汽租赁
2026-04-04 02:39:24 客户 郭培雄: 广汽汇理汽车金融
2026-04-04 02:40:29 坐席组 关敏怡: 建议可通过广汽汇理汽金微信小程序【服务】-【贷款结清】自助查询或在工作时间拨打客服热线400-8222333咨询
2026-04-04 02:48:35 客户 郭培雄: 当时经办贷款的工作人员的联系方式有吗
2026-04-04 02:49:45 坐席组 关敏怡: 抱歉呢，这边是无法查询当时办理的贷款人员的联系电话的哦
2026-04-04 02:50:00 客户 郭培雄: 好的，谢谢
2026-04-04 02:50:03 坐席组 关敏怡: 您太客气了，能为您服务是我的荣幸~
2026-04-04 02:59:40 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~
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