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会话内容

2026-04-03 23:45:45 客户 吴端峰: 在

2026-04-03 23:45:50 坐席组 赵慧: 您好，在的呢~
2026-04-03 23:46:24 客户 吴端峰: 今天下雨进车库的时候快到底了 轮胎有点飘了 
2026-04-03 23:46:53 客户 吴端峰: 不受控制 提示esp工作
2026-04-03 23:47:07 客户 吴端峰: 差点碰到两边车
2026-04-03 23:48:30 坐席组 赵慧: 提示esp工作说明是车身电子稳定系统工作中
2026-04-03 23:49:25 客户 吴端峰: 关键是车子乱跑啊

2026-04-03 23:49:30 客户 吴端峰: 不受控制
2026-04-03 23:49:43 客户 吴端峰: 幸好立即刹车了
2026-04-03 23:50:07 坐席组 赵慧: 地下车库大多是光滑环氧地坪 / 水泥地，一沾水就跟冰面差不多，轮胎抓地力骤降，所以容易出现打滑的情况，这是正常现象的
2026-04-03 23:50:14 坐席组 赵慧: 建议进车库提前减速，越慢越稳哈
2026-04-03 23:52:05 客户 吴端峰: 晕 开这么多年车了 第一次遇到这种情况
2026-04-03 23:52:20 客户 吴端峰: 就是你们这个车才出现的
2026-04-03 23:52:54 坐席组 赵慧: 抱歉为您带来不便，后续如有相关的行车记录仪视频也可以一同提供哈
2026-04-03 23:53:03 坐席组 赵慧: 这边能够更好地查看确认的~
2026-04-03 23:54:05 坐席组 赵慧: 但是雨天轮胎和地面之间有一层水膜，抓地力变弱，稍微打方向、轻点刹车可能就会侧滑哈
2026-04-03 23:54:30 坐席组 赵慧: 建议是雨天入库别猛打方向、避免急刹，以及建议进车库提前减速，越慢越稳的
2026-04-03 23:57:38 客户 吴端峰: 😓
2026-04-03 23:58:30 坐席组 赵慧: 🤝
2026-04-03 23:58:35 坐席组 赵慧: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #80159

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