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会话标注 #80185
外部会话ID:07ddea0def0b4efe939045bbd1f0768c
会话内容
2026-04-03 23:06:31 客户 范伟伟: 车子导航刷新不出来,定位有问题怎么处理 2026-04-03 23:06:40 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-03 23:07:17 坐席组 关敏怡: 不好意思,劳烦您方便的话,录个视频,这边为您详细确认看下呢 2026-04-03 23:07:47 客户 范伟伟: [图片1] 2026-04-03 23:09:23 坐席组 关敏怡: 车辆目前是停放在车库还是在空旷路面呀 2026-04-03 23:21:40 客户 范伟伟: 空旷的地方 2026-04-03 23:22:52 坐席组 关敏怡: 建议您可以先试试清理APP缓存(点击我的--右侧上角--设置--清理缓存) ,退出登录等10分钟左右,重新进入登录,刷新数据 2026-04-03 23:23:08 坐席组 关敏怡: 并重启下车载通讯,观察下,是否定位有实时更新呢 2026-04-03 23:35:36 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
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问题类型:
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否
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