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会话标注 #80194
外部会话ID：1e290f8c31cf496289d9f05fbfb4897e
会话内容
2026-04-03 22:56:52 客户 唐春盛: 明天4S店上班吗？ 2026-04-03 22:57:04 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-03 22:57:51 坐席组 关敏怡: 门店正常营业的哟 2026-04-03 22:58:25 客户 唐春盛: 去升级那个车机的无线play需要预约吗？ 2026-04-03 22:59:09 坐席组 关敏怡: 一般建议是提前1-2天预约，避免到店需排队等待 2026-04-03 22:59:28 客户 唐春盛: 那可以不用预约吗？ 2026-04-03 23:00:21 坐席组 关敏怡: 没有预约也可以直接到店进行升级的哈 2026-04-03 23:36:56 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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