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会话内容

2026-04-03 22:32:04 客户 颜文静: 剩余里程数不变动怎么回事？
2026-04-03 22:32:12 坐席组 许云: 您好~在的呢~
2026-04-03 22:32:24 坐席组 许云: 您指的是续航里程吗？
2026-04-03 22:32:49 客户 颜文静: 显示还可以开192公里，开了几十公里里还是192显示不变
2026-04-03 22:33:04 客户 颜文静: 这是怎么回事
2026-04-03 22:33:40 客户 颜文静: 剩余续航不变动
2026-04-03 22:35:15 坐席组 许云: 您好，您稍后尝试下熄火锁车十五分钟呢
2026-04-03 22:35:59 客户 颜文静: 出现这种情况是怎么回事
2026-04-03 22:38:20 坐席组 许云: 抱歉颜总，这个具体原因管家这边线上无法给您确认呢，请您先尝试下重启车辆，如果仍然长时间不变，需要到门店进行检查呢
2026-04-03 22:39:43 客户 颜文静: 做保养的时候来检查下
2026-04-03 22:40:00 坐席组 许云: 好的
2026-04-03 22:40:01 客户 颜文静: 这个上面怎么预约保养
2026-04-03 22:40:29 坐席组 许云: 请问需要预约哪一家？这边可为您预约
2026-04-03 22:52:32 坐席组 许云: 亲，感谢您的联系，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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