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会话内容

2026-04-03 22:21:00 客户 吴朝曼: 
可以升级无线carPlay 吗
2026-04-03 22:21:06 坐席组 龙瑾: 您好~在的呢~
2026-04-03 22:21:08 坐席组 龙瑾: 辛苦提供一下车机版本，需要根据您当前实际的车机系统版本向门店了解是否有相关升级方案
2026-04-03 22:21:31 客户 吴朝曼: [图片1]
2026-04-03 22:21:59 坐席组 龙瑾: 您好，本次升级对象为有车联网功能的影豹（A5X）车型均可参与本次升级的哈~，由于此次升级为线下店端升级，若有需要建议可到店进行升级
2026-04-03 22:23:18 客户 吴朝曼: 需要怎么操作
2026-04-03 22:26:30 坐席组 龙瑾: 可提前咨询门店，了解当天工位情况喔~
2026-04-03 22:26:47 坐席组 龙瑾: 目前用车所在地是哪呢，管家为您查询附近门店~
2026-04-03 22:29:51 客户 吴朝曼: 广东揭阳
2026-04-03 22:29:58 客户 吴朝曼: 粤海店
2026-04-03 22:31:01 坐席组 龙瑾: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-03 22:33:50 客户 吴朝曼: 免费的吗
2026-04-03 22:34:20 客户 吴朝曼: 是不是什么时候去都可以？有没有时间限制的？
2026-04-03 22:35:03 坐席组 龙瑾: 原厂的主机硬软件到门店升级是免费的哈~
2026-04-03 22:35:19 坐席组 龙瑾: 管家为您对接门店协助进行升级，您看什么时间方便呢
2026-04-03 22:35:32 坐席组 龙瑾: 揭阳粤海  广东省揭阳市东山区环市北路以南，晓翠路以东（揭阳楼西侧往阳美方向1200米处）
2026-04-03 22:37:57 客户 吴朝曼: 升级要多久
2026-04-03 22:38:10 坐席组 龙瑾: 店端使用诊断仪为车辆线下操作，预计升级时间为0.5小时。
2026-04-03 22:41:08 客户 吴朝曼: 哦
2026-04-03 22:43:46 坐席组 龙瑾: 感谢您的咨询❤️
2026-04-03 23:44:19 坐席组 龙瑾: 暂未收到您的回复，待您方便时，可留言确认门店，以及到店时间，这边查看后，会第一时间响应您~，那我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您生活愉快，再见🌈
会话标注 #80223

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