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会话内容

2026-04-03 22:12:40 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息
2026-04-03 22:13:49 客户 国储资产管理(陕西)有限公司: APP

2026-04-03 22:13:55 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-03 22:16:00 客户 国储资产管理(陕西)有限公司: 钥匙在车里边

2026-04-03 22:16:07 客户 国储资产管理(陕西)有限公司: 早上走的时候用App锁的车
2026-04-03 22:16:14 客户 国储资产管理(陕西)有限公司: 刚刚用App解锁没反应
2026-04-03 22:20:10 坐席组 关敏怡: 不好意思让您久等了，由于线路繁忙可能回复不及时，还请您谅解~
2026-04-03 22:20:20 坐席组 关敏怡: 目前APP远程执行时，是否有提示什么信息呢
2026-04-03 22:21:31 客户 国储资产管理(陕西)有限公司: 没有什么显示
2026-04-03 22:21:38 客户 国储资产管理(陕西)有限公司: 就开锁，他说执行失败
2026-04-03 22:24:11 坐席组 关敏怡: 车辆停放在车库还是在空旷路面呀
2026-04-03 22:25:27 客户 国储资产管理(陕西)有限公司: 车库
2026-04-03 22:25:45 坐席组 关敏怡: 车联网控制会受网络导致功能控制受影响；由于车辆在行驶的过程中，接触信号不好，网络不稳定，这样就影响连接的网速，与汽车行驶在什么地方密切相关
2026-04-03 22:25:51 坐席组 关敏怡: 如果车辆在地库的情况下，建议您可以先试试清理APP缓存(点击我的--右侧上角--设置--清理缓存) ，退出登录等10分钟左右，重新进入登录，刷新数据
2026-04-03 22:26:06 坐席组 关敏怡: 并手机更换下其他方位，重新执行看下，是否能成功解锁呢
2026-04-04 00:20:57 坐席组 关敏怡: 那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈
会话标注 #80233

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