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会话内容

2026-04-03 22:12:01 客户 韩风晴: 你好，我想问一下 gs3 劲享版苹果手机怎么无线连接 CarPlay 
2026-04-03 22:12:06 坐席组 龙瑾: 您好~在的呢~
2026-04-03 22:12:26 坐席组 龙瑾: 辛苦提供一下车机版本，管家为您进一步核实
2026-04-03 22:13:18 客户 韩风晴: 车机版本怎么看
2026-04-03 22:13:33 客户 韩风晴: 2026 款传祺 gs3 劲享版
2026-04-03 22:13:57 客户 韩风晴: 而且车机自带的高德地图也没有车道级导航
2026-04-03 22:14:11 坐席组 龙瑾: 主机版本可通过设置-系统设置-系统信息-系统版本查看。
2026-04-03 22:15:28 客户 韩风晴: 好的我看看
2026-04-03 22:15:41 坐席组 龙瑾: 嗯嗯辛苦您尝试~
2026-04-03 22:17:39 客户 韩风晴: [图片1]
2026-04-03 22:17:46 客户 韩风晴: 是这个
2026-04-03 22:19:23 坐席组 龙瑾: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-03 22:23:41 客户 韩风晴: 查到没
2026-04-03 22:24:46 坐席组 龙瑾: 十分抱歉，目前咨询人数较多，正在加急为您查询
2026-04-03 22:30:29 坐席组 龙瑾: 您好，很抱歉让您久等了，这边查询到您的爱车仅支持有线连接 CarPlay
2026-04-03 22:32:42 客户 韩风晴: 怎么改一下
2026-04-03 22:32:58 客户 韩风晴: 或者说车机导航怎么增加车道级导航
2026-04-03 22:34:49 坐席组 龙瑾: 很抱歉给您带来不好的体验，非常感谢您的反馈。目前产品的配置未能满足您的需求，管家表示很遗憾。对于您反馈的问题厂家也是十分重视的，管家这边帮您反馈相关部门，为后续产品进行优化
2026-04-03 22:36:23 客户 韩风晴: 为啥安卓能无线连接苹果不行，怎么转换
2026-04-03 22:40:41 坐席组 龙瑾: 咱们传祺原车机原生支持的华为 HiCar，所以安卓 / 鸿蒙手机可以直接无线连接；而苹果用的是CarPlay，这是两套完全独立、不互通的互联协议，还请您理解。
2026-04-03 22:42:06 客户 韩风晴: 好叭
2026-04-03 22:42:13 客户 韩风晴: 车机能换吗
2026-04-03 22:42:52 坐席组 龙瑾: 请问是指车机整个换还是互联系统换呀~
2026-04-03 22:44:18 客户 韩风晴: 哪个方便
2026-04-03 22:44:41 客户 韩风晴: 系统怎么换
2026-04-03 22:45:46 坐席组 龙瑾: 这个属于原厂原车配置的哈，无法进行更换，还请谅解
2026-04-03 22:46:04 客户 韩风晴: 车机呢换高配的车机
2026-04-03 22:46:43 客户 韩风晴: 怎么说
2026-04-03 22:46:44 坐席组 龙瑾: 需要根据实车情况进行判断，为您对接门店进一步核实，您看是否方便呀~
2026-04-03 22:46:50 客户 韩风晴: 我自己问吧
2026-04-03 22:47:15 坐席组 龙瑾: 嗯嗯好的，后续若有需要协助或需要咨询的地方，欢迎再次召唤我哈~
2026-04-03 22:50:50 客户 韩风晴: 好的
2026-04-03 22:53:02 坐席组 龙瑾: 感谢您的咨询~❤️
2026-04-04 00:00:49 坐席组 龙瑾: 亲，看您长时间没有回复，祝您工作顺心，生活美满！那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #80236

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