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会话标注 #80237
外部会话ID:c04e17ac52bc4ba8a9b9bdc4cb600ddc
会话内容
2026-04-03 22:06:13 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-03 22:11:55 客户 湖南天天蜜饮生态科技有限公司: 现在打开门后!开不了!马上安排救命 2026-04-03 22:12:03 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-03 22:12:40 客户 湖南天天蜜饮生态科技有限公司: 位置在湖南桂阳县政府左边路上 2026-04-03 22:13:34 客户 湖南天天蜜饮生态科技有限公司: 电量过底与系统故障 2026-04-03 22:14:42 坐席组 关敏怡: 不好意思让您久等了,由于线路繁忙可能回复不及时,还请您谅解~ 2026-04-03 22:14:45 坐席组 关敏怡: 收到您的反馈,我这边尽快安排救援协助您处理 2026-04-03 22:14:55 客户 湖南天天蜜饮生态科技有限公司: 好 2026-04-03 22:15:14 坐席组 关敏怡: 您放心~您刚反馈问题,管家会与您致电沟通处理,后续会通过这020-62853006致电联系您的尾号为:3328手机 ,辛苦您后续留意一下 2026-04-03 22:15:43 客户 湖南天天蜜饮生态科技有限公司: 好!谢谢! 2026-04-03 22:17:19 坐席组 关敏怡: 您太客气了,能为您服务是我的荣幸~ 2026-04-03 22:17:40 坐席组 关敏怡: 这边已为您安排,还请您到安全路段,耐心等待下哦 2026-04-03 23:18:53 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
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