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会话标注 #80249
外部会话ID:a8591744d6674a4badba6d984abcb646
会话内容
2026-04-03 22:06:42 客户 王训义: 在不在 2026-04-03 22:06:49 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-03 22:07:10 坐席组 关敏怡: 有什么能帮助到您的呢~ 2026-04-03 22:07:19 客户 王训义: 我的车机,仪表盘都没反应 2026-04-03 22:07:27 客户 王训义: 全部黑屏 2026-04-03 22:07:38 坐席组 关敏怡: 方便了解下,车辆的大灯和喇叭这些有没有反应呀 2026-04-03 22:23:54 客户 王训义: 有 2026-04-03 22:24:03 客户 王训义: 可以启动,空调什么都可以 2026-04-03 22:24:16 客户 王训义: 就仪表盘跟车机黑屏了 2026-04-03 22:24:48 坐席组 关敏怡: 近期有没有加装什么东西或者改装车辆呢 2026-04-04 00:10:18 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复,关于您反馈的车辆问题,专员致电联系您尾号0692手机,无法与您取得联系,后续还请您方便的话,实车到店检查确认,以便能更好的为您解决使用哦 2026-04-04 00:10:36 坐席组 关敏怡: 若有需要协助对接门店,可以随时联系我,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
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