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会话内容

2026-04-03 22:02:47 客户 林裕: 人工
2026-04-03 22:02:54 坐席组 龙瑾: 您好~在的呢~
2026-04-03 22:03:11 客户 林裕: 我的车机系统需要升级
2026-04-03 22:03:23 坐席组 龙瑾: 辛苦提供一下车机版本，需要根据您当前实际的车机系统版本向门店了解是否有相关升级方案
2026-04-03 22:03:43 客户 林裕: [图片1]
2026-04-03 22:04:06 坐席组 龙瑾: 您好，本次升级对象为有车联网功能的影豹（A5X）车型均可参与本次升级的哈~，由于此次升级为线下店端升级，若有需要建议可到店进行升级
2026-04-03 22:04:24 客户 林裕: 哪个店都可以吗
2026-04-03 22:04:38 坐席组 龙瑾: 广汽传祺授权门店即可~
2026-04-03 22:04:45 客户 林裕: 需要预约吗
2026-04-03 22:04:58 坐席组 龙瑾: 可提前咨询门店，了解当天工位情况喔~
2026-04-03 22:05:43 客户 林裕: 我这个是可以升级的对吧
2026-04-03 22:06:49 坐席组 龙瑾: 是的哈，管家查看到您的车机版本（A5X），有空可到门店进行升级~
2026-04-03 22:07:22 客户 林裕: 能
2026-04-03 22:07:41 客户 林裕: 这个预约的话，能发窗口预约吗
2026-04-03 22:08:22 坐席组 龙瑾: 可以的哈，目前用车所在地是哪呀，管家为您对接预约您看是否方便呢
2026-04-03 22:08:35 客户 林裕: 广东省广州市番禺区
2026-04-03 22:08:46 客户 林裕: 我在番禺大石这边
2026-04-03 22:09:55 坐席组 龙瑾: 您的问题已收到，有劳稍等下，管家核实后尽快答复您。
2026-04-03 22:10:34 坐席组 龙瑾: 广州番禺长佳  广州市番禺区东环街番禺大道北515号西侧101号
2026-04-03 22:10:51 客户 林裕: 这个明天有位置是吗
2026-04-03 22:10:57 坐席组 龙瑾: 为您对接此门店，是否方便呢
2026-04-03 22:11:01 客户 林裕: 可以
2026-04-03 22:11:48 坐席组 龙瑾: 您放心~您刚反馈问题，后续会通过这020-6285致电联系您的尾号为：0090手机 ，辛苦您后续留意一下
2026-04-03 22:12:26 客户 林裕: 升级系统是免费的吧
2026-04-03 22:12:37 坐席组 龙瑾: 原厂的主机硬软件到门店升级是免费的哈~
2026-04-03 22:12:49 客户 林裕: 好的
2026-04-03 22:13:39 客户 林裕: 是不是我联系门店售后客服也可以呢
2026-04-03 22:13:45 坐席组 龙瑾: 可以的哈~
2026-04-03 22:14:01 坐席组 龙瑾: 服务热线：020-34809293
2026-04-03 22:15:17 客户 林裕: 这个是长佳店的电话吗
2026-04-03 22:15:28 坐席组 龙瑾: 是的哈~
2026-04-03 22:18:26 客户 林裕: 那你们这边不用帮我预约了，我联系他们
2026-04-03 22:18:58 坐席组 龙瑾: 嗯嗯好的，后续有需要欢迎随时进线联系我们为您服务~
2026-04-03 23:17:46 坐席组 龙瑾: 亲，后续若有需要协助或需要咨询的地方，欢迎再次召唤我哈~那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~祝您生活愉快 再见🌈
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