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会话标注 #80282
外部会话ID:d8623e2bf53545fa8b419dac1923331b
会话内容
2026-04-03 21:33:50 客户 王永燕: [音频1] 2026-04-03 21:33:56 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-03 21:34:20 坐席组 许云: 您好,请问是需要预约保养吗? 2026-04-03 21:36:07 客户 王永燕: [音频2] 2026-04-03 21:36:33 客户 王永燕: [音频3] 2026-04-03 21:36:42 坐席组 许云: 为您约6号上午十点可以吗? 2026-04-03 21:36:58 客户 王永燕: [音频4] 2026-04-03 21:37:36 坐席组 许云: 不客气,为您预约哪一家门店? 2026-04-03 21:48:42 客户 王永燕: [音频5] 2026-04-03 21:50:34 坐席组 许云: 南京长昊,南京市浦口区浦珠北路159号,这个对吗? 2026-04-03 21:51:34 客户 王永燕: [音频6] 2026-04-03 21:52:37 坐席组 许云: 好的,这边为您记录预约 2026-04-03 21:53:41 客户 王永燕: 谢谢!谢谢! 2026-04-03 21:53:46 坐席组 许云: 不客气 2026-04-03 21:54:31 客户 王永燕: 6号放假最后一天 2026-04-03 21:55:15 坐席组 许云: ❤️ 2026-04-03 22:36:35 坐席组 许云: 亲,感谢您的联系,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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