会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #80291
外部会话ID:ef770cbd46ed42f1817592756fe64142
会话内容
2026-04-03 21:25:02 客户 朱增辉: 影豹rM车机升级 2026-04-03 21:25:07 坐席组 杨亚茜: 您好,在的呢~ 2026-04-03 21:25:28 客户 朱增辉: 影豹r车机升级 2026-04-03 21:27:24 坐席组 杨亚茜: 辛苦您提供一下车机版本图片,我们核实一下是否可以升级的呢 2026-04-03 21:29:06 客户 朱增辉: [图片1] 2026-04-03 21:30:45 坐席组 杨亚茜: 查看您的车机是可以升级的哈~这次升级是需要前往门店线下升级的哈,您可以后续方便时前往门店 2026-04-03 21:32:14 客户 朱增辉: 升级都有什么? 2026-04-03 21:35:15 坐席组 杨亚茜: 本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性~ 2026-04-03 21:39:34 客户 朱增辉: 去线下门店要费用吗? 2026-04-03 21:39:41 客户 朱增辉: 能不能帮我预约一下 2026-04-03 21:41:01 坐席组 杨亚茜: 不需要收费的哦~ 请问您目前是在哪一个城市呢,管家可以帮您查询附近的门店预约 2026-04-03 21:41:20 客户 朱增辉: 长沙 2026-04-03 21:42:51 坐席组 杨亚茜: [图片2] 2026-04-03 21:42:57 坐席组 杨亚茜: 辛苦您查看一下是想到哪家门店呢? 2026-04-03 21:44:47 客户 朱增辉: 宝能 2026-04-03 21:45:24 坐席组 杨亚茜: 好的,您放心~您刚反馈问题,您的管家会与您致电沟通处理,后续会通过这0206285开头号码与您致电联系您的尾号为:0705手机 ,辛苦您后续留意一下。 2026-04-03 22:15:13 坐席组 杨亚茜: 那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。