会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #80313
外部会话ID：989d23bbb3a3441c8ede1f7668fa151c
会话内容
2026-04-03 21:03:16 客户 王龙: [图片1] 2026-04-03 21:03:22 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-03 21:03:44 客户 王龙: 我买的这个 为啥发的不是浴巾啊 就是一块薄布啊 2026-04-03 21:04:34 坐席组 许云: 您好王总，目前对这个商品不满意的话，可以在订单操作收货后，点击售后申请呢 2026-04-03 21:05:00 客户 王龙: [图片2] 2026-04-03 21:06:54 坐席组 许云: 给您带来不便十分抱歉了，您尝试下点击售后申请，来操作退货呢 2026-04-03 22:06:21 坐席组 许云: 亲，感谢您的联系，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。