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会话标注 #80344
外部会话ID：288d501354a84f678224789855de1c2b
会话内容
2026-04-03 20:40:14 客户 王伟: 你好，我刚买了流量，怎么显示没有流量了 2026-04-03 20:40:20 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-03 20:41:23 客户 王伟: 我车怎么没流量了，帮我查下 2026-04-03 20:41:46 坐席组 许云: 您好，您在APP的爱车，服务订阅查看下目前流量使用情况，流量包是否生效呢 2026-04-03 20:42:24 客户 王伟: 我刚买了一个季度的啊！ 2026-04-03 20:43:06 坐席组 许云: 好的，您尝试下在车机的网络设置操作一下重启通信模块呢 2026-04-03 20:43:09 坐席组 许云: 看看能否恢复 2026-04-03 20:43:37 客户 王伟: 重启了，不行啊！ 2026-04-03 20:44:32 坐席组 许云: 给您带来不便十分抱歉了，您放心~您刚反馈问题，管家会与您致电沟通处理，后续会通过这020开头号码致电联系您的尾号为：2999手机 ，辛苦您后续留意一下 2026-04-03 21:08:14 坐席组 许云: 您好王总，您购买的流量包会在24小时内生效的，这边也会将您的情况记录反馈 2026-04-03 21:11:16 坐席组 许云: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
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