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会话内容

2026-04-03 20:24:48 客户 王小健: [图片1]
2026-04-03 20:24:55 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~
2026-04-03 20:25:05 客户 王小健: 我这个车机有更新吗
2026-04-03 20:25:09 坐席组 范卫津: 查看到您爱车车机版本号是可以到店进行线下升级的，升级后支持苹果手机无线carplay互联功能呢
2026-04-03 20:25:41 客户 王小健: 怎么去升级
2026-04-03 20:26:16 坐席组 范卫津: 需要到授权门店进行升级呢，您什么时间方便到店呢
2026-04-03 20:26:44 客户 王小健: 后天
2026-04-03 20:27:04 坐席组 范卫津: 到哪家门店方便呢？
2026-04-03 20:27:45 客户 王小健: 常德
2026-04-03 20:28:20 坐席组 范卫津: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-03 20:30:38 坐席组 范卫津: 管家这边查询到常德天宝门店在办理退网中，不确定是否可以升级呢，到附近其他门店可以吗？
2026-04-03 20:31:16 客户 王小健: 长沙
2026-04-03 20:32:10 坐席组 范卫津: 长沙宝能：长沙高新开发区桥头铺路50号雷峰机电建材市场2号栋110。长沙长坤：长沙县湘龙街道办事处中南汽车世界F区F02
2026-04-03 20:32:16 坐席组 范卫津: 您看下到哪家方便呢？
2026-04-03 20:33:03 客户 王小健: 长沙宝能
2026-04-03 20:34:12 坐席组 范卫津: 好的，管家这边反馈到门店对接跟进，请问后续联系您尾号0671的手机号码方便吗？
2026-04-03 20:34:40 客户 王小健: 方便
2026-04-03 20:34:58 坐席组 范卫津: 好的，预计明天门店会给您致电联系的，辛苦您留意一下门店的来电呢
2026-04-03 20:35:19 客户 王小健: 你们4S店的壳牌超级全合成机油可以多少公里更换
2026-04-03 20:36:03 坐席组 范卫津: 非常抱歉，使用高端机油不能延长保养时间呢，建议是按照保养保修手册的保养周期进线保养呢
2026-04-03 21:15:24 坐席组 范卫津: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #80359

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